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Ich habe bereits bezahlt. Warum bekomme ich eine Zahlungserinnerung per Mail oder Post?

Zahlungserinnerung trotz Bezahlung

Vor über 5 Monaten aktualisiert

Solltest Du die Ware in der Zwischenzeit vollständig unter Angabe der richtigen Zahlungsreferenz im Verwendungszweck bezahlt haben, betrachte jegliche Zahlungserinnerung als gegenstandslos.

Falls Du keinen oder einen falschen Verwendungszweck angegeben hast, kann es sein, dass Deine Zahlung nicht zugeordnet werden kann.

Um diese Situation zu lösen, schicke uns bitte eine Kopie der Überweisungsbestätigung und die korrekte Zahlungsreferenz an [email protected].

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